[av_slideshow_full size=’featured’ min_height=’0px’ stretch=” animation=’slide’ conditional_play=” autoplay=’false’ interval=’5′ control_layout=’av-control-default’ src=” attachment=” attachment_size=” position=’top left’ repeat=’no-repeat’ attach=’scroll’ av_uid=’av-juxqtfn1′]
[av_slide_full id=’16887′ av_uid=’av-r614gl’][/av_slide_full]
[/av_slideshow_full]

[av_one_half first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=”]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-juxqudv6′ admin_preview_bg=”]

Kommunikér dig ud af dem

Konflikter opstår når interesserer, mål, værdier eller behov, mellem to eller flere parter, er i disharmoni. Læg dertil en mangelfuld kommunikation og – voila – så har du dig en konflikt.

Og lad os bare starte der, med kommunikationen.

Uenighed er ikke en konflikt. Konflikten opstår, når der kommer følelser på spil. – Vrede, frustration, bekymring, såret stolthed. Det, som trigger den negative følelse, er ikke bare en anden person og det han/hun siger eller gør. Det er i høj grad den fortolkning, man selv tillægger oplevelsen.

Faktisk er fortolkningen 90 procent af årsagen til de følelser, der nu rumsterer og som – hvis man giver dem lov – snart overtager al tankevirksomhed og rationale.
[/av_textblock]

[/av_one_half][av_one_half min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=”]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-juxqudv6′ admin_preview_bg=”]

Dialog, dialog, dialog

Så det første redskab i konflikthåndtering – ja, faktisk det vigtigste – er dialog.

Det er alt det usagte, der optrapper konflikten og det er dialogen, der de-eskalerer den.
[/av_textblock]

[/av_one_half]